so sídlom Jána Durdíka 2856/6, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, identifikačné číslo 54077095, zapísané v obchodnom registre vedenom u Okresného súdu Trenčín,
oddiel: Sro, vložka číslo 42463/R pre predaj tovaru a služieb prostredníctvom on-line obchodu umiesteného na internetovej adrese htttps://kurianm.sk/donaska
- Objednávka
Pre objednanie tovaru je nutné byť zaregistrovaný a prihlásený v online e-shope. Pokiaľ nie je objednávka vyrobená, je možné ju zrušiť telefonickým kontaktovaním
prevádzky, alebo osobne ju stornovať priamo na prevádzke. Platbu je možné zrealizovať: Osobne na prevádzke počas otváracích hodín danej prevádzky, prípadne pri prevzatí tovaru pri dovoze, a to hotovosťou, gastro lístkami, uvedenými na tejto webstránke. Pokiaľ bude objednaný tovar hradený platobnou kartou, je nutné tento spôsob úhrady vybrať v priebehu objednania tovaru výberom spôsobu platby. Objednaný tovar je tiež možné uhradiť platobnou bránou. Platobná brána akceptuje všetky bežné platobné karty ako VISA, VISA Elelctron, MasterCard, Maestro. - Dodacie a platobné podmienky
Dodania kuriérskou službou – cena za dovoz závisí od adresy doručenia, ktorú je možné zistiť zadaním svojej adresy pri vytáraní objednávky a v súhrne objednávky.
Pri prevzatí tovaru priamo na prevádzke, teda pri osobnom odbere sa cena za dovoz neúčtuje. - Predávajúci sa zaväzuje:
Dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bola uvedená v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene, adekvátne zabaliť tovar a dodať objednávku v dohodnutej lehote dodania. V prípade, že objednávku nie je možné splniť (dodať) bude zákazník kontaktovaný operátorom a bude mu ponúknutý podobný produkt. V prípade, že objednávku nie je možné doručiť v dohodnutej lehote je zákazník kontaktovaný operátorom na dohodnutie ďalšieho postupu. Vystaviť a priložiť daňový doklad – pokladničný blok. - Kupujúci sa zaväzuje:
Prevziať objednaný tovar a zaplatiť za objednaný tovar. - Reklamácie
Reklamácie sú vybavované telefonicky denne v čase otvorenej prevádzky a na telefónnom čísle 0948 612 863, alebo osobne na príslušnej prevádzke počas
otváracej doby. - Záruka
Záruka platí max. 30 min. po dodaní tovaru. Tovar je možné reklamovať ak nezodpovedá kvalite a druhu objednaného tovaru, pre reklamáciu musí byť zachovaných 75% objemu z tovaru. Predmetom reklamácie pri dodaní kuriérskou službou nemôže byť dodržanie výdajnej teploty menu. V prípade špecifickej reklamácii je možné pri reklamácii akceptovať menej ako 75% objemu z tovaru. Na základe dohody so zákazníkom je vykonaná náprava (výmena tovaru, vrátenie peňazí, alebo iná kompenzácia). - Spôsob vrátenia tovaru
osobne na prevádzke prostredníctvom kuriéra po dohode. - Spôsob vrátenia peňazí pri uznaní reklamácie
Pri hotovostnej platbe za objednávku peniaze vrátime ihneď v hotovosti pri bezhotovostnej platbe za objednávku peniaze vrátime do 30 dní dobropisom na účet platiteľa.